Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và thanh toán

Khi bạn mở tài khoản trên v123888, chúng tôi thu thập thông tin liên hệ, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử giao dịch để vận hành ví tài khoản.

Thu thập tên, email, số điện thoại khi đăng kýLưu lịch sử nạp rút và chi tiết ví điện tửMã hóa dữ liệu thanh toán và tài khoảnKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba
v123888 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và thanh toán
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền kiểm soát của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ v123888, lưu trữ dữ liệu thanh toán và tài khoản trong môi trường được bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Cookie và công nghệ theo dõi được triển khai để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm trên điện thoại và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn với máy chủ v123888 được mã hóa bằng SSL để ngăn chặn đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải, bao gồm thông tin đăng nhập và chi…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi đặt cookie chức năng để ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ, cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng trang và cookie tiếp thị từ đối tác trò chơi để hiển thị nội dung phù…

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong khoảng thời gian tài khoản hoạt động cộng với thời hạn lưu trữ theo quy định địa phương, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa trừ khi…

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân, cũng như rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng dữ liệu không bắt buộc bằng cách liên hệ hỗ…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách gửi yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, gửi yêu cầu qua một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính bạn qua thông tin tài khoản trước khi xử lý yêu cầu, thời gian phản hồi thường trong ba đến năm ngày làm việc tùy thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu và quy định địa phương.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ kèm tên tài khoản, số điện thoại đăng ký và mô tả rõ ràng về thông tin bạn muốn xem hoặc xóa để đội ngũ xác minh nhanh chóng.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trực tiếp trong tài khoản v123888 khi đã đăng nhập, chọn chủ đề quyền riêng tư và mô tả yêu cầu cụ thể để nhận hướng dẫn từng bước hoặc biểu mẫu yêu cầu chính thức.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản, cung cấp tên đầy đủ, email, số điện thoại và mô tả loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để gửi trực tiếp đến bộ phận bảo mật dữ liệu.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Chúng tôi lưu tên ví điện tử, số tài khoản liên kết, số tiền giao dịch và thời gian nạp rút để xử lý yêu cầu và giải quyết tranh chấp, không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong năm đến bảy ngày làm việc, sau đó dữ liệu sẽ bị xóa trừ phần cần giữ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút và với nhà phát hành trò chơi để vận hành sảnh cược, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.

Vào cài đặt tài khoản v123888, chọn phần cookie và tắt cookie tiếp thị hoặc phân tích, cookie chức năng cho đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ sẽ vẫn hoạt động nếu bạn giữ chúng được bật.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật tại vùng phục vụ dịch vụ, giữ lại trong khoảng thời gian tài khoản hoạt động cộng với ba đến bảy năm sau khi đóng tùy theo yêu cầu lưu trữ của pháp luật địa phương.

Đăng nhập vào tài khoản v123888, vào phần cài đặt quyền riêng tư để xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã dùng và yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin liên hệ trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.